Eliminar cuenta

Esta acción es permanente y no se puede deshacer. Perderás acceso a todos tus datos.

Qué ocurre al eliminar tu cuenta

Todos tus entrenamientos y planes se eliminarán permanentemente.
Tu historial de estadísticas y progreso se perderá.
Si tienes una suscripción premium, perderás todos los beneficios.
Tu perfil, seguidores y datos personales serán eliminados.
Esta acción es irreversible. No podrás recuperar tu cuenta.

Tu suscripción no se cancelará automáticamente

Eliminar tu cuenta no cancela tu suscripción premium. Debes cancelarla manualmente para evitar cargos futuros.

Cómo eliminar tu cuenta

Desde la app móvil (iOS / Android)

Abre la app e inicia sesión con la cuenta que deseas eliminar.
Ve a tu perfil → Acerca de → Eliminar cuenta.
Confirma la eliminación. Se borrarán tus datos de forma permanente.

Desde la web o si no puedes acceder a la app

Escríbenos a hola@eresfitness.com desde el correo asociado a tu cuenta. Indica que deseas eliminar tu cuenta y te ayudaremos a procesar la solicitud.

hola@eresfitness.com

Cómo cancelar tu suscripción premium

Si tienes premium activo, cancela la suscripción antes o después de eliminar la cuenta según prefieras, pero hazlo para evitar cargos futuros.

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• Abre Ajustes en tu iPhone • Pulsa tu nombre → Suscripciones • Selecciona EresFitness • Pulsa Cancelar suscripción

Web (Stripe / RevenueCat)

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¿Dudas o necesitas ayuda?

Si tienes preguntas sobre la eliminación de tu cuenta o quieres solicitarla por correo, escríbenos y te responderemos lo antes posible.